Recursos - Business Case 2

Desafío del Negocio

El cliente ha experimentado un enorme crecimiento y a un ritmo acelerado en
los últimos años. En el año 2012, el cliente comenzó a operar en la Bolsa Mexicana de Valores, elevando los niveles de exigencia, cumplimiento y control demandados por los estándares de una empresa pública. El crecimiento del negocio estuvo soportado hasta el momento principalmente por uno de sus cinco productos. Sin embargo, al día de hoy, el cliente ha llevado a cabo una agresiva estrategia de diversificación.

Datos

  • Institución financiera líder en el otorgamiento de crédito a segmentos de ingresos medios y bajos de la población.
  • Utilidad neta de $1,225 millones de pesos.
  • Más de 80 alianzas con socios estratégicos.
  • 250 empleados.
  • Presencia en México.

Impacto

El cliente ha identificado que la manera más efectiva de resolver los desafíos del negocio y maximizar su crecimiento es a través de comportamientos constructivos que deben ser promovidos dentro del Equipo de Liderazgo y en toda la organización.